인간은 얼굴표정으로, 말투로, 몸짓으로, 손짓등 바디랭귀지로 자신의 속마음을 보여준다. 그러므로 상대방에 대하여 좀더 자세히 알고싶다면 상대방의 겉모습만 자세히 관찰해도 어느 정도 상대의 마음을 파악할 수 있다.